Logo
Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta

Praca

Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta

Ogłoszenie numer: 10409244, z dnia 2025-11-12

Klient portalu Praca.pl

Młodszy Specjalista ds. jakości obsługi klienta

Miejsce pracy: Wieluń

 

Opis stanowiska

  • Kontrola jakości rozmów prowadzonych przez konsultantów
  • Ocena pracy zespołu i raportowanie wyników
  • Identyfikacja potrzeb szkoleniowych i testowanie wiedzy pracowników
  • Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych oraz bazy wiedzy
  • Monitorowanie zmian w przepisach i przekazywanie informacji zespołowi
  • Organizacja i prowadzenie szkoleń wewnętrznych
  • Współpraca z innymi działami przy realizacji projektów

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe)
  • Umiejętność analizy i raportowania danych
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, PowerPoint)
  • Komunikatywność, samodzielność i dokładność
  • Dobra organizacja pracy i chęć rozwoju zawodowego
Mile widziane:
  • Doświadczenie w szkoleniach lub obsłudze klienta
  • Znajomość języka angielskiego
  • Znajomość procedur dużych organizacji lub instytucji publicznych

Oferujemy

  • Wsparcie opiekuna w okresie wdrożenia
  • Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
  • Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia
  • Dofinansowanie do wypoczynku, wydarzeń kulturalnych i sportowych
  • Karty rabatowe i zniżki u partnerów biznesowych
  • Wsparcie socjalne w trudnych sytuacjach życiowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

NAJNOWSZE OFERTY PRACODAWCÓW

Jeżeli chcesz być odpowiedzialna/y za…. Księgowanie (dekretacja) faktur sprzedaży wraz z weryfikacją poprawności obowiązków podatkowych oraz uzgadnianie rejestru sprzedaży Dekretowanie list płac oraz uzgadnianie sald...

Firma: SBB ENERGY S.A.

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Zakres zadań podstawowych: kontakty z klientami w zakresie wstępnej oceny ich wymagań, inicjowania i przeprowadzania przeglądu zapytań ofertowych, udzielania odpowiedzi na zapytania ofertowe, przyjęcia wyrobu od klienta,...

Firma: Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.

Miejsce pracy: wielkopolskie / Poznań

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Zakres zadań podstawowych: przygotowywanie kalkulacji kosztowych i ofert handlowych, monitorowanie i optymalizacja kosztów na etapie opracowywania kalkulacji, prowadzenie analiz ekonomicznych oraz rentowności produktów,...

Firma: Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.

Miejsce pracy: wielkopolskie / Poznań

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Twoje kluczowe zadania: Egzekwowanie przepisów BHP i wymogów ochrony środowiska oraz wewnętrznych standardów HSE. Budowanie i utrwalanie kultury bezpieczeństwa — by zasady BHP były częścią codziennej pracy....

Firma: Faurecia Gorzów S.A.

Miejsce pracy: lubuskie / Gorzów Wielkopolski

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Obsługa i bieżące administrowanie produktami depozytowymi. Rejestrowanie dokumentów i wprowadzanie danych do systemów wewnętrznych. Księgowanie dyspozycji finansowych oraz weryfikacja poprawności zapisów. Wyjaśnianie...

Firma: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Position This position ensures proper working conditions according to Workplace Safety & Security Rules based on current legislation and norms and the Company’s Standards. In this role, you will implement the companys EHS...

Firma: JTI GBS Poland sp. z o.o.

Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły