Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

Praca HR w banku » Oferty pracy » Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

Praca

Specjalista ds. Obsługi Skarg Klienta

Miejsce pracy: Wrocław, ul. Legnicka 48 bud C-D

Twoja rola

Swoją pracą masz realny wpływ na podniesienie jakości usług Banku oraz zwiększenie satysfakcji Klientów, a w szczególności:

obsługujesz reklamacje
podejmujesz decyzje finansowe
zgłaszasz nieprawidłowości.

Twój zespół

Jesteśmy zespołem zajmującym się rozpatrywaniem reklamacji, w ramach czego analizujemy zgłoszenia Klientów, weryfikujemy dane w systemach operacyjnym, podejmujemy decyzje finansowe, udzielamy odpowiedzi. Identyfikujemy również błędy stwierdzone w wyniku analizy reklamacji.

Twoje doświadczenie i umiejętności

To Ciebie poszukujemy, jeżeli:

sumiennie i odpowiedzialnie realizujesz zadania
potrafisz formułować pisma jasne w odbiorze dla czytelnika
masz zdolności komunikacyjne
lubisz pracę zespołową
potrafisz organizować swój czas
swobodnie czujesz się w kontakcie telefonicznym z klientem
mile widziana znajomość produktów, procesów i systemów bankowych.

W zamian oferujemy:

Karta Multisport
Opieka medyczna
System szkoleń i programów rozwojowych
Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Korzyści

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez kliknięcie w przycisk „Aplikuj”.

Prosimy pamiętać o dołączeniu klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibąwe Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentachaplikacyjnych w celu realizacji bieżącego procesu rekrutacyjnego. Zgoda może być wycofanaw dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.

Jeżeli chcesz, aby Twoja kandydatura została wzięta pod uwagę w innych procesachrekrutacyjnych, prosimy o dołączenie klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna z siedzibąwe Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D , 54-202 Wrocław, moich danych osobowych zawartych w dokumentachaplikacyjnych w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych. Zgoda może być wycofanaw dowolnym momencie, lecz nie wpływa to na ważność czynności wykonanych przed jej wycofaniem.

NAJNOWSZE OFERTY PRACODAWCÓW

Starszy inspektor w dziale kadr i szkoleń

Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:1.prowadzenie spraw kadrowych wynikających z nawiązania, trwania, zmian i ustania stosunku pracy, w tym m.in.: -sporządzanie dokumentacji w zakresie umów o pracę, aneksów,...

Firma: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Płocku

Miejsce pracy: mazowieckie / Płock

Data dodania: wczoraj

Szczegóły

Technik bezpieczeństwa i higieny pracy

Realizacja zadań z zakresu BHP, współpraca z inspektorem p. poż. w zakresie ochrony p.poż w KPP w Krapkowicach oraz jednostce podległej, realizacja zadań wynikających z ogólnych i resortowych przepisów dot. organizacji...

Firma: Komenda Wojewódzka Policji w Opolu

Miejsce pracy: opolskie / Krapkowice

Data dodania: wczoraj

Szczegóły

Pracownik obsługi klienta instytucji finansowej

Oferta dla osób pow. 50 roku życiaWykształcenie: min.średnie; prawo jazdy kat.B; obsługa komputera i pakietu Office; zakres obowiązków: monitorowanie oferty dotacji unijnych dla przedsiębiorców; mailowy i telefoniczny...

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Data dodania: wczoraj

Szczegóły

Pracownik ds. kadrowych

Praca na 1/2 etatu Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Firma: Stadnina Koni Moszna Sp.zo.o.

Miejsce pracy: opolskie / Moszna

Data dodania: wczoraj

Szczegóły

Podinspektor w wydziale finansowym - referat obsługi finansowo-księgowej jednostek oświatowych

Prowadzenie ewidencji księgowej obsługiwanych przez Starostwo jednostek oświatowych. Prowadzenie ewidencji i rozliczeń z kontrahentami. Sporządzanie obowiązujących sprawozdań budżetowych i z operacji finansowych,...

Firma: Starostwo Powiatowe w Pruszczu Gdańskim

Miejsce pracy: pomorskie / Pruszcz Gdański

Data dodania: wczoraj

Szczegóły

Specjalista do spraw kadr

Prowadzenie akt osobowych pracowników, naliczanie wynagrodzeń, przygotowywanie umów o pracę, umów cywilnoprawnych i świadectw pracy, naliczanie zasiłków wynikających z zatrudnienia, prowadzenie dodatkowych ewidencji...

Firma: Kancelaria 3 Podatki Justyna Rzepka

Miejsce pracy: pomorskie / Wejherowo

Data dodania: wczoraj

Szczegóły