Praca
Specjalista ds. Reklamacji
Ogłoszenie numer: 9888028, z dnia 2025-05-27
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i analizowanie zgłoszeń reklamacyjnych
- Sporządzanie odpowiedzi zgodnych z obowiązującymi przepisami
- Prowadzenie rejestru skarg i reklamacji oraz dokumentacji procesowej
- Tworzenie raportów i zestawień dla wewnętrznych potrzeb organizacji
- Współpraca z innymi działami w zakresie wyjaśniania spraw klientów
- Identyfikowanie nieprawidłowości i proponowanie działań usprawniających
Wymagania
- Biegła znajomość pakietu MS Office (zwłaszcza Word i Excel)
- Umiejętność redagowania jasnych, precyzyjnych pism
- Znajomość regulacji dotyczących sektora finansowego
- Samodzielność, sumienność, dobra organizacja pracy
Dodatkowe atuty:
- Wykształcenie prawnicze lub administracyjne
- Doświadczenie w pracy z systemami bankowymi
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę hybrydową z biurem w woj. kujawsko-pomorskim
- Przejrzysty system premiowy
- Realny wpływ na jakość obsługi klienta i rozwój procesów
- Przyjazne środowisko pracy i równowagę między pracą a życiem prywatnym
NAJNOWSZE OFERTY PRACODAWCÓW
Zadania: Prowadzenie dokumentacji kadrowej (przetwarzanie i archiwizowanie danych) Monitorowanie czasu pracy, harmonogramów, urlopów i zwolnień lekarskich oraz przygotowywanie raportów i analiz okresowych Administracja...
Firma: ManpowerGroup
Miejsce pracy: łódzkie / Łódź
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyTwój zakres obowiązków Tworzenie założeń polityki personalnej, w tym systemów wynagrodzeń, ścieżek kariery i programów rozwoju pracowników. Przeprowadzanie kompleksowych procesów rekrutacyjnych, w tym tworzenie...
Firma: ABM Jędraszek S.J.
Miejsce pracy: łódzkie / Pabianice
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyMiejsce pracy: Miejskie Zakłady Autobusowe sp. z o.o., Warszawa, ul. Włościańska 52 Wymagania stawiane kandydatom: Wykształcenie wyższe z obszarów: ekonomia, finanse, rachunkowość Min. 5 lat doświadczenia w obszarze...
Firma: Miejskie Zakłady Autobusowe Sp. z o.o.
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa, ul. Włościańska 52
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyZakres obowiązków: kierowanie pracą Działu Spraw Pracowniczych i nadzorowanie realizacji powierzonych zadań, opracowywanie i wdrażanie wewnętrznych regulacji z zakresu prawa pracy, zarządzania kadrami oraz polityki...
Firma: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A
Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyNadzór nad pracą zespołu doradców inwestycyjnych i wsparcie ich rozwoju Kompleksowe doradztwo inwestycyjne dla klientów – definiowanie celów i poziomu ryzyka Zarządzanie portfelami inwestycyjnymi indywidualnymi i...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyBudowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami indywidualnymi Analiza potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie dostępnych produktów i usług bankowych Realizacja transakcji bezgotówkowych i gotówkowych...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: warmińsko-mazurskie / Pisz
Data dodania: dzisiaj
Szczegóły