Praca
Specjalista ds. Zapewnienia Jakości
Ogłoszenie numer: 9450403, z dnia 2025-01-21
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Zapewnienia Jakości
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Ocena jakości obsługi klienta.
- Dostarczanie odpowiednich uwag pracownikom obsługi.
- Uczestnictwo w spotkaniach z nadzorcami i liderami projektów.
- Przygotowywanie i dostarczanie istotnych danych do miesięcznych raportów jakościowych.
- Współpraca z działem szkoleń.
- Zrozumienie i zapewnienie przestrzegania polityk bezpieczeństwa firmy i klienta.
- Prowadzenie szkoleń dla członków zespołu.
Wymagania
- Płynna znajomość niemieckiego (C1/Rodzimy) oraz dobra znajomość angielskiego (B2-C1).
- 12 miesięcy doświadczenia w call center, preferowane doświadczenie jako Specjalista Produktu lub Mentor.
Oferujemy
- Współfinansowanie okularów i wakacji, programy poleceń pracowniczych i vouchery na różne okazje.
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
- Karta Multisport
- Możliwości szkoleniowe.
- Wsparcie zdrowia psychicznego.
NAJNOWSZE OFERTY PRACODAWCÓW
Wymiar etatu: 0,5 Liczba stanowisk pracy: 1 Adres urzędu: Polska Agencja Kosmiczna ul. Trzy Lipy 3 80-172 Gdańsk Miejsce wykonywania pracy : Oddział Terenowy w Rzeszowie - Biuro Organizacyjne Zakres zadań wykonywanych na...
Firma: Polska Agencja Kosmiczna
Miejsce pracy: podkarpackie / Rzeszów
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyWymiar etatu: 0,5 Liczba stanowisk pracy: 1 Adres urzędu: Polska Agencja Kosmiczna ul. Trzy Lipy 3 80-172 Gdańsk Miejsce wykonywania pracy : Oddział Terenowy w Warszawie Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy:...
Firma: Polska Agencja Kosmiczna
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyWymiar etatu: 0,5 Liczba stanowisk pracy: 1 Adres urzędu: Polska Agencja Kosmiczna ul. Trzy Lipy 3 80-172 Gdańsk Miejsce wykonywania pracy : Siedziba w Gdańsku Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy: Sporządzanie, w...
Firma: Polska Agencja Kosmiczna
Miejsce pracy: pomorskie / Gdańsk
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyWhat this position is about - Purpose: The position of Payments Expert contributes to the efficient operations of the Payments department by ensuring high standards, timely processing of payments, and adherence to policies....
Firma: JTI GBS Poland sp. z o.o.
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Data dodania: dzisiaj
Szczegółydekretowanie i księgowanie dokumentów, bieżąca weryfikacja dokumentów pod względem formalnym, merytorycznym i rachunkowym, księgowanie wyciągów bankowych, przygotowywanie przelewów bankowych, znajomość rozliczania...
Firma: Compax
Miejsce pracy: pomorskie / Tuchom
Data dodania: dzisiaj
SzczegółyTwoja Rola Jako Starszy Menadżer Klientów Korporacyjnych będziesz kluczowym ogniwem w realizacji strategii rozwoju naszego banku. Twoim głównym zadaniem będzie budowa i zarządzanie portfelem klientów korporacyjnych, co...
Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.
Miejsce pracy: lubuskie / Zielona Góra
Data dodania: dzisiaj
Szczegóły