Praca
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta
Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.
- Obsługa Klientów indywidualnych (m.in. obywateli Ukrainy).
- Udzielanie Klientom podstawowych informacji o produktach i usługach bankowych.
- Pomaganie w komunikacji pomiędzy Klientami ukraińskimi, a pracownikiem banku, który nie komunikuje się w języku ukraińskim.
- Wspieranie Klientów w zakresie korzystania z aplikacji bankowych GoOnline, GoMobile.
- Sprzedawanie produktów i usług bankowych.
- Udzielanie instruktażu Klientom w zakresie digitalizacji i urządzeń samoobsługowych.
- Pozyskiwanie nowych Klientów.
- Rozwijanie współpracy z obecnymi Klientami i budowanie relacji.
- Realizowanie zleceń/dyspozycji składanych przez Klientów.
- Uczestnictwo w procesach compliance.
- Przyjmowanie reklamacji Klientów.
- Uczestnictwo w bieżących pracach Oddziału.
- Organizacja obsługi Klientów w placówce w szczególności zarządzanie kolejką w oddziale.
- Wykształcenie min. Średnie (mile widziane wyższe).
- Mile widziane doświadczenie zawodowe w bankowości.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klientów.
- Znajomość MS Office (Word, Excel).
- Podstawowa znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
- Znajomość j.angielskiego (mile widziana).
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz system motywacyjny oparty na ocenie indywidualnych osiągnięć.
- Kompleksowe wdrożenie do samodzielnej pracy.
- Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonego.
- Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją.
- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności.
- Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat.
- Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników.
- Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń.
- Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą.
NAJNOWSZE OFERTY PRACODAWCÓW
•Sporządzanie dokumentacji kadrowej związanej z nawiązywaniem, trwaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy oraz innych umów zawieranych w Szpitalu,•Prowadzenie akt osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami...
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Kętrzynie
Miejsce pracy: warmińsko-mazurskie / Kętrzyn
Data dodania: wczoraj
SzczegółyWyszukiwanie potencjalnych kandydatów do pracy z Indonezji; ocena predyspozycji oraz stopnia zgodności z wymaganiami stawianymi przez firmę; odporność na stres; umiejętność komunikacji i współpracy z innymi...
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Częstochowie
Miejsce pracy: śląskie / Częstochowa
Data dodania: wczoraj
SzczegółyProwadzenie spotkań na temat podstaw rachunkowości Wymagania inne: 16.2025.JJ
Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Chojnicach
Miejsce pracy: pomorskie / Chojnice
Data dodania: wczoraj
SzczegółyKompleksowe prowadzenie dokumentacji kadrowo-płacowej zgodnie z aktualnymi przepisami Naliczanie wynagrodzeń dla pracowników na podstawie różnych form zatrudnienia Kontrola ewidencji czasu pracy, urlopów i absencji...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Data dodania: wczoraj
SzczegółyEfektywna obsługa cyklu życia pracownika dla wyznaczonych rynków zgodnie z ustalonymi wskaźnikami SLA Realizacja kompleksowej obsługi HR zgodnie z procedurami operacyjnymi, odpowiadając na potrzeby pracowników Utrzymanie i...
Firma: Klient portalu Praca.pl
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa
Data dodania: wczoraj
SzczegółyTwoje obowiązki: Poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół w Poznaniu, a przede wszystkim weźmie na siebie obowiązki pracownika działu obsad , co w skrócie oznacza kontakt z opiekunami osób starszych, proponowanie...
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Miejsce pracy: wielkopolskie / Poznań
Data dodania: wczoraj
Szczegóły