Logo
Trener Call Center / Coach call center

Praca

Trener Call Center / Coach call center

Szukamy doświadczonego i zaangażowanego Trenera Call Center, który będzie odpowiadać za rozwój kompetencji pracowników, a także za nadzór nad stosowaniem standardów oraz procesów.

To rola dla osoby, która łączy wiedzę sprzedażową i trenerską z energią lidera — kogoś, kto potrafi inspirować innych do działania i skutecznej komunikacji z kandydatami.

Przez pierwsze 3 miesiące będziesz pracować jako Rekruter, aby poznać specyfikę naszej pracy, procesy oraz narzędzia. Po tym okresie stopniowo przejmiesz obowiązki trenerskie i rozwojowe w zespole.
Trener Call Center / Coach call center
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków: 
  • koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów,
  • prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych,
  • prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności pracy,
  • monitoring jakościowy i sprzedażowy rozmów telefonicznych,
  • odsłuchiwanie i ocenianie rozmów,
  • przygotowywanie, aktualizowanie i wdrażanie materiałów szkoleniowych oraz materiałów wspierających obsługę i sprzedaż (prezentacje, komunikacja mailowa, zestawienia),
  • wdrażanie nowych standardów w zespole.
Wymagania: 
  • doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży telefonicznej
  • doświadczenie na stanowisku Trener Call Center / Coach call center
  • doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych i motywowaniu zespołów,
  • znajomość technik sprzedaży i umiejętność ich praktycznego zastosowania,
  • wysokie umiejętności komunikacyjne, zdolność budowania autorytetu trenerskiego,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy 
  • Możliwość pracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt. 
  • Pakiet medyczno-stomatologiczny w Medicover 
  • Atrakcyjne wynagrodzenie. 
  • Siłownię w biurze
  • Udział w ciekawych projektach. 

NAJNOWSZE OFERTY PRACODAWCÓW

Zadania: Inwentaryzacje roczne, kwartalne, zdawczo-odbiorcze majątku obrotowego i trwałego w tym w szczególności: planowanie harmonogramów inwentaryzacji w danym roku osobisty udział i nadzór nad przebiegiem inwentaryzacji...

Firma: COGNOR S.A. Oddział Złomrex we Wrocławiu

Miejsce pracy: śląskie / Częstochowa

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Zadania: Inwentaryzacje roczne, kwartalne, zdawczo-odbiorcze majątku obrotowego i trwałego w tym w szczególności: planowanie harmonogramów inwentaryzacji w danym roku osobisty udział i nadzór nad przebiegiem inwentaryzacji...

Firma: COGNOR S.A. Oddział Złomrex we Wrocławiu

Miejsce pracy: dolnośląskie / Wrocław

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Zadania: Inwentaryzacje roczne, kwartalne, zdawczo-odbiorcze majątku obrotowego i trwałego w tym w szczególności: planowanie harmonogramów inwentaryzacji w danym roku osobisty udział i nadzór nad przebiegiem inwentaryzacji...

Firma: COGNOR S.A. Oddział Złomrex we Wrocławiu

Miejsce pracy: śląskie / Poraj

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Zakres obowiązków: Aktywne docieranie do osób zainteresowanych pracą jako opiekun/opiekunka osób starszych w Niemczech (rynek rumuński). Przekazywanie kandydatom podstawowych informacji o charakterze pracy i wymaganiach...

Firma: Carework Plus Sp. z o.o.

Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Samodzielne prowadzenie pełnej księgowości spółki zgodnie z Ustawą o rachunkowości oraz przepisami prawa podatkowego. Znajomość systemu księgowego Symfonia. Koordynacja procesów zamknięcia miesiąca, kwartału i roku....

Firma: Klient portalu Praca.pl

Miejsce pracy: małopolskie / Kraków

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły

Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa kadrowo-płacowa pracowników i zleceniobiorców, przygotowywanie umów o pracę, umów zleceń, aneksów oraz innych dokumentów kadrowych, prowadzenie akt osobowych oraz ewidencji czasu...

Firma: Przedsiębiorstwo Remontowo-Budowlane "AGAD" sp. z o.o

Miejsce pracy: kujawsko-pomorskie / Toruń

Data dodania: dzisiaj

Szczegóły